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“身后事”办理一联皆联一通皆通

转载 高琴2022/04/03 12:56:38 发布 IP属地:未知 来源:上虞日报 作者: 647 阅读 0 评论 0 点赞

  本报讯 (记者 冯楠) 逝者身后事,民生关键事。清明前夕,“身后一件事”联办探索在上虞又有新突破。4月2日,我区“后事智办”跨多部门数字化应用场景的发布上线,其中组团出现的十大公共法律服务模块,一举将原所涉的死亡证明办理、户口注销、待遇停发等传统政务事项,延伸到了遗产继承、司法鉴定、纠纷调解等多个专业法律服务领域,真正实现了身后诸事的全流程、一体化、闭环式办理,堪称全国首创。

  据悉,此前由区民政局牵头开发的“身后一件事”联办平台自2020年1月上线以来,有力推动了包括民政、公安、社保、医保等多个部门的联动联办,实现了一系列事关个人身份权利资格注销事项的一次办理。截至目前,已累计联办业务1.2万余条,联办率100%,材料压减90%以上,时间缩减75%以上,群众人均少跑5个部门以上。

  “法务事项办理这个短板也亟待补齐。”上虞公证处主任范文丰介绍,在实际的后事办理中,最难的莫过于遗产处理,也是“身后事”中最容易产生矛盾纠纷的环节。而《民法典》的新规定,多样化的社会财产形式,频繁的人口流动,也给遗产清算、处理增加了难度。这些都亟须专业法律服务给予专业破解。

  从去年起,区司法局和区民政局联手牵头,在常规办理事项基础上,又下力气归集整合了包括法院、不动产、车管所、公积金、市场监管、银保监及各大银行保险证券机构等70余家部门(单位)的信息,并完成了遗产查询、遗嘱检认、继承人资格确认、遗产管理人确认、遗产清点、遗产保管及提存、遗产继承、司法鉴定、纠纷调解、法律援助十项功能模块的线上集结,基本覆盖了逝者“身后事”办理所涉及的全部公共法律服务,并由上虞公证处按“一套标准”开展综合受理、分类处理、闭环办结。

  线上联办为遗产处理带来了看得见的方便快捷。如以遗产清查中的银行存款为例,原来逝者家属要到公证处开具查询函,再一家一家到银行查询。现在只要一经授权,不跑一次,就能全查尽查。至于在办理遗产继承时要求所有继承人全部到场的规定,如今做起来也不再是难事。据了解,在最近一场试行的家庭遗产管理人推举中,就采用了线上家庭会议模式。这让身处全国各地乃至海外的家族成员,一举免去了千里迢迢来回赶的麻烦,尤其是当疫情发生之时。

  我区“后事智办”跨多部门数字化应用场景项目并非“另起炉灶”式的独立开发,而是对原“身后一件事”联办平台的迭代升级、扩容增能,还增加了遗产的查询、火化预约等功能。如进入“浙里办”APP中的“绍兴数智殡”即可方便找到,达到了“身后事”相关事项的一联皆联,一通皆通的效果。而逝者家属如遇有不了解处,平台还为此设置了一键咨询、授权代理的便民服务,让群众的“伤心事”办得宽心、舒心、暖心。


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