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本报讯 (记者 冯洁娜 实习生 梁川) 近日,通过“云上南丰”微信小程序的社区云协商平台,曹娥街道德济苑社区工作人员与越秀花苑小区部分长期在外的居民发起视频会议,征求涉及绿化带改造的意见建议。此前,德济苑社区工作人员经过现场走访,绿化带改造方案得到了相关楼栋大部分住户的同意,如今通过全方位意见征求让改造方案更加体现民意。“有了社区云协商这个平台,可以随时随地了解和参与社区事务,时间和距离不再是问题。”会后,业主金先生感慨地说。
如何更好地方便居民协商议事?今年以来,依托智慧社区服务综合体建设,我区探索“云上南丰”社区云协商新模式,以议事协商数字化为切入点,设置议题建议、议商意愿、协商会议等功能模块,实现社区云协商“居民点题—社区审题—民意议题—各方商题—居民评题”五步法,推动社区居民从被动的“邀约来协商”向主动的“我要来协商”转变。自3月份上线以来,已开展社区云协商30场,解决居民急难愁盼协商问题42个,居民好评率达96%以上。
前不久,依托社区云协商的投票板块,百官街道悬沙社区很快确定了多个小区的“定时定点”垃圾投放站位置。前期,经过百官街道联合行政执法局、建设局、设计单位以及社区、物业、业委会的现场踏勘,列出了一批垃圾房合适点位,随后在社区云协商上发起居民线上投票活动,征询居民意见。根据投票结果和居民提出的意见建议,社区、业委会、物业、小区代表、街道相关部门等多次线下线上开展协商会议,最终得到90%以上居民同意。
除了提供线上议事协商的功能之外,“云上南丰”小程序还收纳了74个应用程序,建起一个智慧化的线上服务集成平台,方便居民随时随地在线获取社区信息,感受多样化智慧化便民服务,助力我区推进智慧社区建设。