本报讯 （记者 冯洁娜） “我们住着更加安心了。”这几天，随着小区雨污分流工程顺利完工，曹娥街道德济苑社区舜秀新村小区居民心头的“疙瘩事”彻底解决。由于是老旧小区，以前遇到强降雨天，小区路面易积水倒灌，但因缺少资金等原因，基础设施维修成了难题。今年，在区现代社区建设领导小组办公室的牵头下，相关职能部门、街道、社区等力量下沉小区，邀请居民共同出谋划策，最终将项目纳入老旧小区改造，政府资源联动下，成功化解“积水之忧”。

　　近年来，我区积极探索“支部建在小区、力量聚在一线、服务优在身边、矛盾化在基层”，切实做到“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道、矛盾不上交”。今年以来，通过社区居委会、业主委员会、物业服务企业三方协商，全区已成功解决电梯加装等民生事项1704件。

　　入住第一课进小区、公共服务日进小区、巡回法庭进小区、解难协调会进小区……连日来，我区多频次开展“四进小区”活动，面对面收集民众需求，帮助居民把烦心事解决在“家门口”。社区矛盾有千万种，如文明养犬、违章搭建等问题并不能单纯靠社区和小区的力量去解决。百官街道南丰社区通过共建单位入驻、社会组织培育、“南丰大妈”等志愿者参与调解等多种方式，有效推动各方力量入驻下沉小区。不少居民感叹，现在很多事情在小区坐下来就能及时解决。

　　百官街道绿城社区城市之星小区业主登记车辆达5000多辆，但车位却只有1400个，停车问题非常棘手。“社区、业委会、物业、业主共同出谋划策，最终形成了充满民意的‘停车公约’，乱停车问题迎刃而解。”城市之星小区党支部书记兼业委会主任潘城富说，不仅是停车难题，通过征求居民意见，小区党支部与业委会、物业达成“三方八条公约”，作出建设“红星青春驿站”等十件惠民小事承诺，有效解决绿化维护、高空抛物等老大难问题。

　　对于居民们最为关注的小区资金资产管理规范问题，我区创新推行小区公共收益数字监管系统，实现发起、审批、支付、公示的全流程监管，让小区资金去向一目了然。“监管系统上货物明细一清二楚，不仅方便业主监督，我们履职也更踏实了。” 曹娥街道科技城未来郡小区业委会主任刘成江说。