本报讯 （记者　冯洁娜） “机器人导游”线路引导；“魔屏”3D演示镇馆之宝……记者从区文广旅游局获悉，上虞“智慧博物馆”基本建成。11月7日，上虞博物馆工作人员向记者现场演示智慧博物馆使用方法。

　　作为上虞文旅数字化改革的重头戏，“智慧博物馆”利用数字扫描技术和模拟技术对馆藏文物本体信息进行了数字化采集，并应用多媒体手段进行数字化呈现、智慧化导览，既为文物保护研究和合理适度利用提供了有力的支撑，也便捷和丰富了游览、学习的体验，为博物馆带来更开放的文化氛围和更高效的智能化管理。

　　“智慧服务，是涵盖观众来馆前、离馆后的全流程服务。”上虞博物馆馆长徐国联介绍，观众来馆参观前，可以通过微信小程序、门户网站等渠道预约，通过虚拟展馆事先了解场馆的基本情况。目前上虞智慧博物馆正计划进驻“浙里办”，并与省文旅厅“浙里好玩”平台、“智慧文化云”平台进行数据打通，丰富观众预约入馆渠道，进一步提升场馆知名度。

　　成功预约后，游客只需要刷身份证或预约二维码或全国社保卡就能顺利入馆。对于散客观众，智慧博物馆设计了自助导览服务系统，让观众可以自助租用导览设备，进行定位导览。

　　在技术人员的演示下，记者自助借取了导览设备。导览设备外观酷似一台小型的游戏机，在界面上输入相应的展厅和文物编号后，就会自动讲解。“年轻一代的观众喜欢数字化的讲解方式。我们把文字、语音、图片、影像视频等搭配起来，利用技术手段丰富解说的呈现形式。”技术人员介绍，针对青少年儿童、成年人，不同地域、不同国家的观众，都制定了不同版本的讲解，以满足不同观众的需求。

　　记者还惊喜地发现，考虑到老年群体对电子产品操作陌生，博物馆专门配备了老年导览机，最大限度帮助老年人便捷享受语音讲解等智能化旅游服务。记者拿起一台老年导览设备，外观类似于老年手机，字体更大，操作也更加简便，有效解决了老年人不会用智慧旅游服务的难题。

　　对于团队观众，博物馆设计了团队讲解系统，团队中的每一位观众佩戴讲解接收机收听讲解，实现多个团队同时参观、独立讲解，营造一个安静、无干扰的展馆参观环境。此外，还有外表呆萌的“机器人导游”为游客进行旅游咨询、线路引导，科技感满满。

　　在场馆的开阔处，不间断展示100多件珍贵藏品的大型电子屏幕吸引了记者的眼球。这块被称为“魔屏”的多媒体拼接屏能够3D展示镇馆之宝，真正“让文物活了起来”，有效拉近观众与藏品的距离。

　　智慧博物馆还体现在智慧管理上，面向博物馆内管理人员使用，能够实现对观众服务信息、客流信息、藏品信息、数字资源的可视化管理。针对博物馆对藏品保护、藏品元数据以及数字化采集信息管理的需求，智慧博物馆通过藏品管理系统，实现对藏品本体及数据管理的全程留痕可追溯，有效规范博物馆藏品管理工作业务流程。

　　为了更好地发挥博物馆社会教育职能，让更多的学生群体更加便利地走进博物馆，上虞博物馆还计划建设活动课程预约管理系统，学生在线上可以进行注册、参与活动，老师进行审核、发起活动，管理多媒体资源。